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Informativa sul trattamento dei dati personali

Noi dello Studio legale Coscia consideriamo la privacy dei dati una componente fondamentale dell’attività professionale.

La nostra Informativa sulla Privacy è orientata ad una gestione dei dati personali adeguata e conforme alla normativa vigente e che garantisca riservatezza, integrità e disponibilità. Essa è valida per qualsiasi tipo d’informazione che raccogliamo tramite queste piattaforme o tramite altri mezzi connessi alle piattaforme stesse (per esempio le e-mail inviate ai nostri team).

Nell’ambito della presente Informativa, i termini  “noi” o “nostro/a/e/i” possono fare riferimento all’intero studio legale o a ciascuno dei singoli professionisti che collaborano con lo stesso.

La presente Informativa sulla Privacy rappresenta l’intera politica sulla privacy online che viene applicata alle nostre attività. Essa illustra i tipi di informazioni che ci vengono fornite e che raccogliamo, nonché i modi in cui vengono usate, condivise e protette. La predetta informativa illustra, inoltre, le opzioni a disposizione dell’utente con riferimento ad uso, accesso e rettifica dei dati personali.

Noi dello studio legale gestiamo i dati personali all’interno dell’Unione Europea. Le nostre attività vengono svolte in ossequio al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione europea (UE) n. 2016/679 (GDPR), un atto legislativo direttamente vincolante per gli Stati Membri. Il GDPR protegge i diritti fondamentali e le libertà delle persone, in particolare, il diritto alla protezione dei dati personali.

Lo Studio legale Coscia, nella persona dell’Avvocato Marco Coscia, è da considerarsi Titolare dei dati e determinerà gli scopi e gli strumenti di elaborazione dei dati personali.

DATI PERSONALI

Per dati personali intendiamo tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. I dati personali comprendono tutti i tipi di informazioni che, direttamente o indirettamente, identificano una persona, quali nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, etc.

In aggiunta raccogliamo anche dati dal tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai nostri servizi. Questo include l’indirizzo IP, il browser che utilizzi e le impostazioni sulla lingua. Potremmo anche ricevere informazioni su di te tramite terze parti o raccoglierne automaticamente altre.

PRINCIPI

La nostra Informativa sulla privacy si basa sui seguenti princìpi di protezione dei dati:

  • L’elaborazione dei dati personali deve avvenire in modo onesto, trasparente e rispettoso della legge.
  • La raccolta dei dati personali deve essere svolta per scopi specifici, espliciti e legittimi. I dati raccolti non possono essere ulteriormente trattati per fini diversi da quelli previsti.
  • La raccolta dei dati personali deve essere adeguata, pertinente e limitata alle finalità per le quali gli stessi vengono elaborati.
  • I dati personali devono essere raccolti in modo preciso e devono essere aggiornati ogniqualvolta si renda necessario.
  • Deve essere presa ogni misura ragionevole per assicurare che i dati personali, nel caso in cui si dimostrino errati in considerazione delle finalità per le quali i medesimi vengono elaborati, vengano cancellati o corretti senza ingiustificato ritardo.
  • I dati personali devono essere conservati in una forma che ne consenta l’identificazione degli interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario a perseguire gli scopi per i quali gli stessi dati sono stati elaborati.
  • Tutti i dati personali devono essere mantenuti confidenziali e conservati in modo da garantire adeguata sicurezza;
  • I dati personali non devono essere condivisi con parti terze a meno che la condivisione sia necessaria per permettere allo Studio legale Coscia di fornire i servizi richiesti dall’utente stesso.
  • L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione dei propri dati personali, nonché limitarne il trattamento, ovvero opporsi alla loro elaborazione o rivendicarne la portabilità.

RACCOLTA E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

All’utente che desideri usufruire dei nostri servizi e comunicarci alcune informazioni, potrebbe essere richiesto di fornire dati personali con il fine di permetterci di agire e migliorare i nostri servizi e la nostra azienda.

I dati personali possono essere forniti tramite il sito web, le applicazioni per dispositivi mobili, l’email, ogni altra soluzione digitale o software da noi supportato, la posta ordinaria o il telefono. Tutti i dati personali vengono raccolti nel rispetto del GDPR. Noi elaboreremo i dati personali nella misura necessaria al perseguimento di uno scopo chiaro, specifico e legittimo o per finalità previste dalla legge vigente nelle località in cui operiamo.

Noi raccogliamo principalmente dati personali quali nomi, cognomi, date di nascita, indirizzi postali, indirizzi email, numeri di telefono, numeri di passaporto/carta d’identità e codici fiscali. Inoltre:

  • Dati di log e informazioni sui dispositivi. Raccogliamo automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando un utente accede e utilizza il sito web anche se non ha creato un Account o non ha effettuato l’accesso. Tali informazioni comprendono, tra le altre cose: informazioni su come l’utente ha utilizzato la Piattaforma online (inclusi collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’utente ha cliccato), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, cookie, e le pagine visualizzate dall’utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma.
  • Cookies e tecnologie simili. Utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili quando l’utente utilizza la nostra piattaforma o interagisce con i nostri annunci online o le nostre comunicazioni e-mail.

Possiamo raccogliere talune informazioni con mezzi automatizzati utilizzando tecnologie come cookies, web beacon, pixel, strumenti di analisi del browser, log di server e identificatori di dispositivi mobili. In molti casi le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookies e altri strumenti, sono utilizzate in forme non identificabili e prive di riferimenti alle informazioni personali.

Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comprendere meglio i modelli di traffico del sito web e ottimizzare l’esperienza del nostro sito web. In alcuni casi associamo le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookies e altre tecnologie con i tuoi dati personali. Anche i nostri partner commerciali potrebbero usare queste tecnologie di tracciamento sulla Piattaforma o coinvolgere terzi per monitorare il comportamento dell’utente per nostro conto.

Raccogliamo tali dati personali per fornire i seguenti servizi: Servizio Informazioni

Inoltre vengono utilizzati per:

  • Assistenza clienti: tramite il nostro ufficio locale offriamo assistenza ai clienti. Condividere i vostri dati pertinenti, quali quelli sulla prenotazione o le informazioni relative all’account utente, con la nostra assistenza clienti globale, ci permette di essere a vostra disposizione quando avete bisogno di noi.
  • Attività di marketing: utilizziamo le tue informazioni anche per attività di marketing.

Inoltre, noi raccogliamo i dati personali per altre finalità quali statistiche, amministrazione e comunicazione, amministrazione informatica e della sicurezza, sicurezza fisica, sistemi di autorizzazione e autenticazione, sistemi di supporto, collaborazione per progetti interni e organizzazione di gruppi e attività.

UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizzeremo i dati personali esclusivamente per le finalità per i quali gli stessi vengono raccolti e conserveremo tali dati solo per il periodo necessario al perseguimento di queste finalità. Noi potremmo conservare le informazioni per tutto il periodo di tempo in cui l’account è attivo o per il tempo necessario a fornire i nostri servizi (tra cui per la manutenzione dell’account utente online, se creato), ottemperare ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie con qualsiasi parte e, se necessario, per permetterci di svolgere la nostra attività commerciale, tra cui per prevenire e rivelare frodi o altre attività illegali ovvero per ogni altra finalità sopraccitata. L’accesso alle informazioni personali è strettamente limitato al personale dello Studio legale Coscia in possesso delle opportune autorizzazioni e in vista di una reale esigenza commerciale.

UTILIZZO DEI COOKIES

Il nostro sito web e i nostri partner utilizzano cookies o tecnologie simili per assicurare una migliore esperienza all’utente e per monitorare tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti dell’utente all’interno del sito web e raccogliere informazioni demografiche sulla nostra base di utenza.

I cookies sono piccoli file di testo posti nel dispositivo dell’utente che monitorano i percorsi e le preferenze. I nostri cookies non contengono informazioni che possano identificare direttamente le persone.

Tramite l’uso dei cookies e altre tecnologie, raccogliamo in modo automatico informazioni quali gli indirizzi del Protocollo Internet (IP), il tipo di browser, il fornitore dei servizi internet (ISP), le pagine di riferimento e di uscita, i file visti sul nostro sito (per esempio pagine HTML, grafici), il sistema operativo, date e orari, e/o i dati sul flusso di click al fine di analizzare tendenze e amministrare il sito. L’utente può controllare l’uso dei cookies tramite le impostazioni del proprio browser, tuttavia, disabilitare i cookies può compromettere e limitare l’uso di alcune funzioni nel nostro sito web o del nostro servizio.

Il nostro sito utilizza i cookies per i seguenti scopi:

  • Cookies tecnici: vogliamo offrire ai nostri visitatori un sito all’avanguardia e di facile utilizzo, che si adatti automaticamente alle loro esigenze e ai loro desideri. Per fare in modo che questo accada, utilizziamo i cookies tecnici per consentirti di visualizzare il nostro sito web, di farlo funzionare correttamente, di creare il tuo account, di effettuare il login e di gestire le tue prenotazioni. I cookies tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del nostro sito.
  • Cookies funzionali: utilizziamo i cookie funzionali per ricordare le tue preferenze e per aiutarti a usare il nostro sito web in modo efficace ed efficiente. Se utilizzi i siti web per la ricerca di un Viaggio, questi cookies sono ad esempio in grado di memorizzare la valuta e la lingua che preferisci, le tue ricerche e i Fornitori di Viaggi che hai visualizzato in precedenza. Potremmo usare i cookies anche per ricordare le tue informazioni sulla registrazione, così non dovrai inserire i dati di accesso ogni volta che visiti il sito. Le password sono in ogni caso sempre criptate. I cookies funzionali non sono indispensabili per il funzionamento del nostro sito, ma aggiungono funzionalità e migliorano la tua esperienza.
  • Cookies analitici: utilizziamo i cookie analitici per capire meglio come i nostri visitatori usano il sito dello Studio legale Coscia, per capire cosa funziona e cosa no, per ottimizzare e migliorare il sito, per misurare l’efficacia del marketing e delle comunicazioni e per assicurarci che le piattaforme siano sempre interessanti e rilevanti. I dati che ricaviamo includono le pagine web visitate, le pagine di uscita e di ingresso, il tipo di piattaforma, quali e-mail hai aperto e informazioni su data e ora.

Questo tipo di cookies ci permette anche di sapere in che modo interagisci con il sito, per esempio tramite il numero di click che fai su una determinata pagina, i movimenti del mouse, lo scrolling, le parole cercate e i testi inseriti nei vari campi. Utilizziamo i cookie analitici anche nell’ambito delle nostre campagne pubblicitarie online, per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito o con le app in seguito alla visualizzazione di una pubblicità online, incluse pubblicità su siti di terze parti. Anche i nostri partner commerciali potrebbero utilizzare cookie analitici per sapere se i loro utenti usufruiscono delle offerte integrate nei loro siti.

  • Cookies commerciali: utilizziamo i cookie nostri e di terze parti per inserire pubblicità personalizzate sul nostro e su altri siti web. Questa pratica è chiamata “retargeting” ed è basata sulle attività di navigazione, come le destinazioni che hai cercato, le strutture che hai visualizzato e i prezzi che ti sono stati mostrati.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Il trasferimento di dati personali a parti terze avviene esclusivamente alle condizioni di seguito specificate:

  • se l’utente ha prestato consenso;
  • se avviene per finalità strettamente correlate a quelle per le quali i dati sono stati raccolti;
  • se richiesto per obblighi di legge, amministrativi o per ordine di un tribunale;
  • se necessario per iniziare o tutelare reclami o per attività di difesa in controversie giudiziarie;
  • se necessario per soddisfare legittime richieste provenienti da pubbliche autorità, nonché per adempiere a obblighi derivanti da ragioni di sicurezza nazionale o dall’applicazione della legge;
  • se necessario a prevenire abusi o altre attività illegali, quali attacchi intenzionali, o al fine di garantire la sicurezza dei dati.

SICUREZZA DELL’ELABORAZIONE DEI DATI

La sicurezza dei dati personali degli utenti è molto importante per noi. Ci affidiamo a procedure apposite per impedire accessi non autorizzati ai dati, oltre al loro uso improprio.

Utilizziamo appositi sistemi e procedure del settore per salvaguardare i dati personali che ci fornisci. Ci affidiamo anche a procedure di sicurezza e a limitazioni tecniche fisiche al fine di impedire l’accesso e l’utilizzo dei dati personali contenuti nei nostri server. Solo il personale autorizzato può accedere ai dati personali durante lo svolgimento del proprio lavoro.

Elaboreremo i dati personali dell’utente in modo sicuro, applicheremo e manterremo adeguati e generalmente accettati standard in materia di mezzi tecnici e organizzativi al fine di proteggere i dati personali da distruzione – accidentale o illegittima – perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato, con particolare attenzione all’elaborazione che implichi la trasmissione di dati tramite una rete. Tuteleremo i dati da ogni forma di elaborazione illecita. Ogni domanda circa la sicurezza dei dati personali può essere inviata direttamente all’indirizzo email info@studiolegalecoscia.it.

I DIRITTI SULLA PROTEZIONE DEI DATI

L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica e l’eliminazione dei dati personali, nonché negare o limitarne l’elaborazione. L’utente ha altresì diritto alla portabilità dei dati, in qualunque momento. Al fine di aiutarci a tenere aggiornati i dati personali, invitiamo l’utente a informarci di qualsiasi cambiamento o difformità. Per visionare e/o modificare i dati personali, ricevere informazioni circa la durata del periodo durante il quale lo Studio legale Coscia intende conservare i dati personali, per altre domande sull’accesso ai dati personali, o, nel caso in cui l’utente fosse interessato a sapere se deteniamo o trattiamo i suoi dati personali per conto di terzi, il medesimo può contattarci al seguente indirizzo email info@studiolegalecoscia.it. L’utente riceverà risposta entro un intervallo di tempo ragionevole.

EMAIL COMMERCIALI E PREFERENZE SULLA PUBBLICITA’

Previo consenso, siamo autorizzati ad inviare email per fini commerciali. Tale consenso deve essere libero, informato e non ambiguo. Detti requisiti sono soddisfatti nel momento in cui si spunta la casella dedicata alla ricezione di email commerciali (consenso attivo).

L’utente avrà sempre il diritto di opporsi, su richiesta e a titolo gratuito, all’elaborazione dei propri dati personali per fini di marketing diretto, senza dover fornire alcuna giustificazione. È possibile farlo attraverso il link “Disiscriviti” posto in calce alle nostre email commerciali, o contattandoci all’indirizzo email. Se l’utente si oppone alla ricezione di tali email, i dati personali non saranno più elaborati per fini di marketing diretto.

Le email commerciali contengono informazioni che riteniamo possano interessare l’utente, come per esempio le ultime notizie riguardanti i nostri prodotti e servizi.

Nel futuro stringeremo con parti terze al fine di mostrare pubblicità all’interno del nostro sito web, o al fine di gestire la nostra pubblicità presso altri siti. I nostri partner terzi potrebbero utilizzare cookies o tecnologie simili, al fine di mostrare all’utente annunci pubblicitari basati sull’attività svolta nel browser e sui suoi interessi. Se l’utente preferisce rinunciare agli annunci pubblicitari basati sui propri interessi può cliccare qui (o se naviga da un Paese all’interno dell’Unione Europea, cliccare qui). Si tenga comunque presente che l’utente continuerà a vedere annunci pubblicitari generici.

RESPONSABILITA’

L’Informativa sulla Privacy è responsabilità dell’Avvocato Marco Coscia, cui spetta il compito di garantirne l’osservanza. La Responsabile della Protezione dei Dati salvaguarda quotidianamente l’osservanza dell’Informativa sulla Privacy e fa capo ad ogni questione relativa alla protezione dei dati personali.

È nostra responsabilità garantire e dimostrare ottemperamento al GDPR e ai principi illustrati nella presente Informativa sulla Privacy. Lo Studio legale Coscia dovrà tenere traccia di tutte le attività di elaborazione delle quali è responsabile e che contengono informazioni richieste dal GDPR e, laddove applicabile, renderle disponibili su richiesta dell’autorità garante.

Per qualsiasi domanda riguardante l’Informativa sulla Privacy, si prega di contattare il seguente indirizzo email: info@studiolegalecoscia.it

RECLAMI

L’utente ha il diritto di compilare un reclamo concernente l’elaborazione dei propri dati personali da parte nostra. Tutte le richieste e i reclami saranno gestiti in tempi ragionevoli dalla Responsabile della Protezione dei Dati in conformità alle procedure interne.

I reclami possono essere inoltrati allo Studio legale Coscia, tramite email all’indirizzo info@studiolegalecoscia.it.

Nell’improbabile caso che l’utente consideri il nostro modo di elaborare i dati personali in contrasto con il GDPR, lo stesso può inoltrare reclamo direttamente all’Autorità Garante della Privacy.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy potrebbe essere aggiornata periodicamente, ad esempio a seguito di modifiche sostanziali del Regolamento. Qualunque modifica sostanziale sarà comunicata via email o tramite avviso nel nostro sito web, prima che la stessa diventi effettiva. Invitiamo gli utenti a consultare la presente pagina regolarmente per restare informati sulle nostre ultime novità in materia di politiche sulla privacy.